Opiniones
La satisfacción de nuestros clientes con nuestros productos y servicios se refleja en las valoraciones positivas que recibimos regularmente.
Estamos muy orgullosos de ello y agradecemos a todos nuestros clientes por su lealtad y sus comentarios positivos y constructivos.
Testimonios de Clientes:
Mai 2025
¡Planifiquen más tiempo del que se indica! Entonces estará bien. El tiempo previsto fue ampliamente superado. ¡Lo siento, pero entonces deben indicar más tiempo directamente! ¡Al final realmente causó estrés! El resto es bueno, como se esperaba. Pero la próxima vez elegiré un servicio en el que pueda confiar que funcione como está indicado.
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David
Impresión Fotocollage Póster 50x50cm
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Respuesta de
Rapid-Collage
¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra mucho que te haya gustado el collage.
Con respecto al tiempo de entrega: En el proceso de pedido se indicó una entrega entre el viernes 25 de abril y el viernes 2 de mayo. Según el seguimiento del envío, tu paquete se entregó el sábado 26 de abril, es decir, dentro del plazo anunciado.
Ten en cuenta que nuestros productos son impresiones personalizadas. A diferencia de los productos en stock (por ejemplo, en Amazon), la producción comienza solo después de realizar el pedido. Tratamos de ser muy transparentes en este sentido y damos conscientemente un período de entrega para planificar un margen para la producción y el envío.
Lamentamos si, no obstante, causó estrés; ese no es de ninguna manera nuestro objetivo. Tomamos tus comentarios en serio e investigamos si podemos hacer la comunicación en el proceso de pedido aún más clara.
¡Gracias por tu confianza y quizás podamos convencerte nuevamente en el futuro!
Februar 2024
Estoy muy decepcionado
Rapidcollage.de publicita con calidad y de hecho, en la página principal solo encuentras clientes satisfechos.
Aquí no puedo estar de acuerdo en absoluto. Había pedido un collage como póster.
Los colores/calidad de algunas imágenes no son buenos. Desafortunadamente, tampoco se me informó que estas fotos debían ser reemplazadas. Al menos eso lo conocía de otros proveedores. El borde del póster llegó dañado aquí.
Esperé en vano una reacción a mi carta sobre la decepción por la mala calidad. Al menos, aquí habría esperado una disculpa, o un gesto de buena voluntad en el precio de la compra.
Ya he pedido muchos collages de otros proveedores, que realmente fueron todos excelentes.
Esta vez quería algo verdaderamente especial y me salió muy mal.
Eso por un precio que realmente no es barato.
Es una lástima tener que pasar por tales experiencias. Al menos quizás pueda evitar que más personas tengan que pasar por esta decepción.
Definitivamente, nunca más volveré a ver a esta empresa.
Aquí no puedo estar de acuerdo en absoluto. Había pedido un collage como póster.
Los colores/calidad de algunas imágenes no son buenos. Desafortunadamente, tampoco se me informó que estas fotos debían ser reemplazadas. Al menos eso lo conocía de otros proveedores. El borde del póster llegó dañado aquí.
Esperé en vano una reacción a mi carta sobre la decepción por la mala calidad. Al menos, aquí habría esperado una disculpa, o un gesto de buena voluntad en el precio de la compra.
Ya he pedido muchos collages de otros proveedores, que realmente fueron todos excelentes.
Esta vez quería algo verdaderamente especial y me salió muy mal.
Eso por un precio que realmente no es barato.
Es una lástima tener que pasar por tales experiencias. Al menos quizás pueda evitar que más personas tengan que pasar por esta decepción.
Definitivamente, nunca más volveré a ver a esta empresa.
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Topsy
Impresión Fotocollage Póster 60x40cm
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Respuesta de
Rapid-Collage
Los problemas de calidad no deberían suceder, naturalmente, a menudo se debe a imágenes borrosas/reducidas de Whats-App. Sin embargo, al revisar sus datos de impresión, no veo nada negativo. Qué podría ser el problema en su caso, no lo puedo juzgar sin una foto de usted y de su producto.
En caso de daño durante el envío, reemplazamos el producto inmediatamente y enviamos uno nuevo sin costo. En su caso, acabo de reembolsarle el precio de la compra. Me agradecería mucho si nos dieran la oportunidad de producir otro collage de fotos con la calidad habitual.
Pequeño aviso: Nosotros no utilizamos trustpilot, sino que se puede calificar directamente en nuestra tienda. Las tarifas mensuales que nos costaría una cuenta de Trustpilot, preferimos invertirlas en plantillas y materiales excelentes.
En caso de daño durante el envío, reemplazamos el producto inmediatamente y enviamos uno nuevo sin costo. En su caso, acabo de reembolsarle el precio de la compra. Me agradecería mucho si nos dieran la oportunidad de producir otro collage de fotos con la calidad habitual.
Pequeño aviso: Nosotros no utilizamos trustpilot, sino que se puede calificar directamente en nuestra tienda. Las tarifas mensuales que nos costaría una cuenta de Trustpilot, preferimos invertirlas en plantillas y materiales excelentes.